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Frete e Devoluções

 

 A Inter Xtreme não se responsabilizara em casos em que os produtos forem apreendidos/ Fiscalização do Exercito.

Arcaremos apenas em casos em que o produto sofra alguma taxação, onde iremos reembolsar o cliente mediante confirmação de pagamento de taxa alfandegaria, o cliente deve observar que apenas 10% de toda encomenda recebida pelo correio e verificada, ou sejá ?? Você ?? tem 90% de chances de receber seu produto tranquilamente.

Para clientes do estado de ?? Minas Gerais ?? os produtos serão encaminhados para nossa sede e após recebermos os produtos encaminharemos ao endereço do cliente, esta ação foi tomada devida a grande quantidade de produtos apreendidos no estado de MG.

Obs: Essa regra se aplica apenas em artigos de ?? Airsoft ??

Produtos a pronta entrega não são apreendidos e nem sofrem taxações, quando estão a pronta entrega significa que já estão no Brasil a disposição da empresa e do cliente.

Caso não esteja de acordo, favor não efetuar a compra.

Grande parte dos produtos apresentados em nosso website não se encontram no Brasil e são enviados diretamente dos Estados Unidos ou da China para o endereço do cliente. O envio destas mercadorias se dá através do sistema ??Importa Fácil??, dos Correios, modalidade que possui Frete Gratuito e prazo médio de entrega de 20 a 45 dias úteis, contados a partir da postagem do pedido. Esta postagem ocorre entre 05 a 07 dias úteis após a data de confirmação do pagamento.

EMS Express: Modalidade de envio expresso com prazo que varia de 7 a 14 dias após a postagem, podendo ocorrer atrazos a depender da epoca do ano, pode chegar em ate 20 dias.

USPS Priority Mail InternationalTM: Modalidade de envio expresso do USA, o prazo de entrega varia entre 15 e 20 dias após a postagem.

Obs: Ha casos em que os produtos chegaram com ate 60 dias, caso discorde desse prazo não efetue a compra.

Por se tratar de um serviço de importação, toda e qualquer mercadoria está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias/ aduaneiras. Advertimos que a Inter Xtreme e  responsável por possíveis taxações que venham a ser cobradas sob seus pedidos, sendo assim fundamental a leitura de todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega. Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela empresa.

Para sua segurança, recomendamos que antes de assinar o aviso de recebimento entregue pelos Correios, abra o pacote e certifique-se de que não há nenhuma divergência entre o produto comprado e o recebido. Caso perceba qualquer tipo de problema, formalize uma reclamação com o carteiro e negue o recebimento do produto, entrando em contato, logo em seguida, com um de nossos canais de atendimento. Esta providência visa lhe assegurar o direito de garantia sob a mercadoria comprada e, caso não seja tomada, um novo produto não será reenviado e tampouco o cliente será reembolsado com o valor pago pelo mesmo.


Rastreamento de Pedidos
Seus pedidos podem ser rastreados através dos websites dos correios brasileiros ou internacionais.

 

Como funciona o código de rastreamento?

Existem 2 tipos de códigos na China.Os códigos RA---------CN ou RR---------CN os RB---------HK ou RT---------HK.

RA---------CN ou RR---------CN -> O código começa a funcionar no site dos Correios em até 4 dias após a postagem. Podemos rastrear no site dos Correios aqui do Brasil desde a postagem até a entrega.

RB---------HK ou RT---------HK -> Funciona diferente do anterior, pois o código só começa a funcionar no site dos Correios a partir do momento em que a encomenda é Conferida na alfândega brasileira, ou seja, ele demora mais tempo para podermos rastrear. Enquanto não funciona no site dos Correios, só é possível rastrear através do Hong Kong Post.



Correios do Brasil
http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm

Correio de Hong Kong
http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp

Airmail:
http://www.hongkongpost.com
http://www.tracktrace.com/post
EMS:
http://www.ems.com.cn/english-main.jsp

Estas informações podem ser visualizadas por até três meses. Após este período, elas serão apagadas dos registros.

 
 

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